مرکز سرویس های ویژه تلفنی:

32112121

اهداف ما:

1ـ ارائه خدمت به صورت تلفنی به منظور جلوگیری از سردرگمی و اتلاف وقت مشتریان

2ـ مانیتورینگ درخواست های مشتریان و پیگیری موارد و اطلاع رسانی به آنها

3ـ توسعه و ارتقاء کیفیت خدمات مشتریان

4ـ تحلیل شکایات مطرح شده بر اساس انواع گزارش گیری

5ـ بررسی و نگهداری سوابق تماس مشتریان 

6ـ پاسخگویی تلفنی گویا در ساعات غیر اداری